스투시반팔KB국민은행이 알뜰폰 'KB리브모바일' 사업을 시작한 건 2019년이다. 금융과 통신의 결합으로 주목받았다. 초기에는 중소사업자 밥그릇을 뺏는다는 시선도 있었지만 현재는 시장에 활력을 불어넣었다는 평가도 받고 있다. 서비스 좋은 가성비 알뜰폰 이미지를 구축하는 게 KB국민은행의 목표였다. 실적 자체는 낙제점이다. 2019년 8억원 적자를 시작으로 2020년부터 2023년까지 매년 100억원대 손실을 냈다. 가입자 수는 40만명대에 그친다. 점유율은 5% 안팎이다. 스투시티셔츠다만 내용을 살펴보면 유의미한 성과가 있다. KB리브모바일 가입자 절반이 2030세대다. KB국민은행으로서는 잠재적 고객을 확보한 셈이다. 알뜰폰 연계 금융상품 마케팅을 넓혀가는 기반도 되고 있다. 신한은행은 배달앱 '땡겨요'로 고객들의 소비 형태를 파악한다. 앱에 등록된 요식업체와 자영업자들의 주문 내역과 앱 내 매출 등도 수집한다. 해당 데이터들은 금융상품을 개발하거나 영업 전략을 수립할 때 다양하게 활용된다. 실제 신한은행은 땡겨요에서 얻은 데이터로 '라이더대출', '땡겨요 사업자 대출' 등을 출시했다. 신한은행 땡겨요는 현재 서울, 경기, 충북, 전남, 광주, 대전, 인천, 세종시와 업무협약을 맺고 서비스를 제공 중이다. 지난 19일에는 충남과도 손잡았다. 스투시셔츠해외에서는 은행이 비금융 신사업으로 신규 고객을 포섭하는 게 활발하다. 일본에서는 기업과 고령층을 타깃으로 잡았다. 기업의 탈탄소 경영을 지원하는 클라우드 서비스를 제공해 친환경 기업을 고객으로 확보하고 있다. 의료 데이터를 관리하고 분석하는 서비스도 도입해 고령층 고객도 넓혀가고 있다. 이 밖에 미국에서는 은행들이 IT기업을 인수해 신사업 사세를 넓혀가고 있다. 바야흐로 K뷰티 전성시대다. 과거 대형 브랜드들이 거머쥐고 있던 K뷰티 시장의 주도권은 중소 인디 브랜드로 넘어갔다. A에서 Z까지 단계적으로 거치는 대기업 방식의 의사결정 구조가 아닌 인디 브랜드만의 유연하고도 신속한 문제 해결이 성장의 동력이 됐다. K뷰티 열풍의 중심엔 더파운더즈의 스킨케어 브랜드 '아누아'가 있다. 2021년 해외에 처음 진출한 아누아는 4년이 지난 현재 전체 매출의 약 70%를 이곳에서 거둬들이고 있다. 개발 초기 단계부터 고객의 목소리를 반영한 제품 출시에 집중해 세계 최대 화장품 시장인 미국과 일본에 빠르게 안착했다.