공지사항
신불자장기렌트NH농협은행 남문지점의 우다솜 계장이 송금 직전 보이스피싱을 막아내며 금융 소비자 보호의 귀감이 됐습니다. 설 연휴를 앞둔 긴박한 순간, 대출금 대환을 빙자한 사기에 속을 뻔한 고객을 설득해 1,100만 원 피해를 극적으로 차단했습니다. 4일 농협 제주본부에 따르면, 긴 설 연휴를 앞둔 지난달 24일 50대 L씨가 한 통의 전화를 받고 은행을 방문했습니다. “대출금을 대환해주겠다”라는 한 캐피탈 회사 안내에 따라, 송금을 위해 창구를 찾은 순간이었습니다 하지만 송금 계좌가 법인이 아닌 개인 계좌라는 점을 이상하게 여긴 우 계장은 고객을 안심시킨 이후, 즉시 해당 캐피탈 회사로 직접 확인 전화를 걸었습니다. 결국, 사기라는 사실을 밝혀내면서 피해를 막았습니다.신불자장기렌트카 신용불량자렌트우 계장은 “설 연휴를 앞둔 마지막 영업일이라 창구가 매우 혼잡했던 상황”이라면서도, “침착하게 끝까지 대응한 결과, 고객의 재산을 지킬 수 있게 되어 뿌듯하다”라고 당시 상황을 전했습니다. 이동은 지점장 역시 “날로 교묘해지는 보이스피싱 수법을 지속적으로 학습하면서 대응 방안을 고민해온 것이 효과를 발휘한 것”이라고 강조했습니다. 이어 “앞으로도 금융소비자 보호를 최우선으로 두고 직원 교육과 예방 활동을 강화하겠다”라고 덧붙였습니다.
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